- Koti
- Asiakastuki
Acorns Asiakastukipalvelut
Olemme sitoutuneet tukemaan sinua jokaisessa vaiheessa.
XXXFNXXX:ssä keskitymme rikastuttamaan kaupankäyntimatkaasi. Omistautunut tukitiimimme on valmis ratkaisemaan kaikki kysymykset tai ongelmat, varmistaen että kokemuksesi pysyy sujuvana ja tyydyttävänä.
Ota yhteyttä tänäänErilaisia tapoja ottaa yhteyttä tiimiimme
Reaaliaikainen chat
Ympärivuorokautinen tuki on saatavilla Acorns-alustan kautta, joten apu on aina saatavilla.
Aloita keskustelu nytSähköpostituki
Yksityiskohtainen apu ei-kiireellisiin asioihin. Odota vastauksia 24 tunnin kuluessa arkipäivinä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Nopea ja perusteellinen tuki kiireellisiin asioihin. Ota yhteyttä maanantaista perjantaihin klo 9–18 EST osoitteessa Acorns.
Soita nytSosiaaliset mediat
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa saadaksesi päivityksiä ja mukaansatempaavaa tukea.
Seuraa meitäTukikeskus
Pääset käyttämään laajaa valikoimaa työkaluja, oppaita ja webinaareja.
Vieraile Tuen keskuksessa saadaksesi resursseja ja apuaYhteisöfoorumi
Liity our vilkkaaseen yhteisöön vaihtaaksesi ideoita, hakeaksesi ohjausta ja ratkaistaksesi ongelmia tehokkaasti.
Liity yhteisöverkostoihimmeOta meihin yhteyttä milloin tahansa saadaksesi tukea
Reaaliaikainen chat
24/7
24/7 saatavuus kiireellistä apua varten
Sähköpostituki
Tarjoamme luotettavaa apua, johon voit luottaa
Saat ajoissa vastauksia kysymyksiisi.
Puhelintuki
Vain arkipäivisin
Tuen aukioloajat: klo 9–18 (BST)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Saat nopeaa apua milloin tahansa tarvittaessa.
Saumaton apu aina tarvittaessa
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Acorns-tilillesi virallisen verkkosivuston kautta käyttämällä käyttäjätunnustasi ja salasanaasi.
Tutustu Tuki-keskukseen
Etsi "Apua" tai "Asiakastuki"-osio, joka sijaitsee tyypillisesti alatunnisteessa tai valikkopaneelissa.
1. Valitse suosikkiviestintätapasi
Valitse vaihtoehdoista, kuten live-chat, sähköposti, puhelintuki tai tutki valmiita itsepalveluratkaisuja, jotka vastaavat tarpeitasi.
4. Anna tiedot
Syötä tilitietosi ja yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta saadaksesi nopean tuen.
Tutki apuaresurssejamme
Tukikeskus
Vieraile laajassa tietopankissamme syvällisten opas- ja oppimisresurssien saavuttamiseksi.
Hanki ResurssiUsein kysytyt kysymykset
Etsi nopeita vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Acorns:n tarjoamista palveluista.
Hanki ResurssiVideotutoriaalit
Katso yksityiskohtaisia videovälilehtiä parantaaksesi ymmärrystäsi Acorns:n ominaisuuksista.
Hanki ResurssiYhteisöfoorumit
Liity keskusteluihin muiden kauppiaiden kanssa jakaaksesi näkemyksiä ja vinkkejä Acorns:n kokemuksen optimoimiseksi.
Hanki ResurssiParanna asiakastukikokemustasi
Ole tarkka: selitä huolesi täsmällisesti, mainitse mahdolliset asiaan liittyvät tiedot tai ilmoitukset.
Jaa kriittiset tilitiedot: sisällytä välttämättömät tiedot ja visuaalit tukiprosessien nopeuttamiseksi.
Valitse sopiva menetelmä: käytä live-chatia välittömiin kysymyksiin ja sähköpostia kattaviin kyselyihin.
Vieraile tukikeskuksessa: Löydä nopeita ratkaisuja ennen yhteydenottoa.
Valmistele tietosi: Valmista tilitietosi, tapahtumatunnuksesi ja kuvakaappaukset nopeampaa tukea varten.
Jos et saa vastausta nopeasti, otathan yhteyttä tukeen uudelleen samalla tai toissijaisella menetelmällä.