Acorns Kundeservice
Vi er forpliktet til å støtte deg på alle nivåer.
Hos Acorns prioriterer vi å berike din handelsreise. Vårt dedikerte supportteam er forberedt på å håndtere alle spørsmål eller problemer, og sikrer at opplevelsen din forblir jevn og tilfredsstillende.
Kontakt oss i dagUlike metoder for å kontakte vårt team
Chat i sanntid
Døgnåpen støtte er tilgjengelig via Acorns-plattformen, så hjelpen er alltid nær.
Start en chatte sesjon nåE-poststøtte
Detaljert hjelp for ikke-pressende problemer. Vent svar innen 24 timer på hverdager.
Send e-postTelefonstøtte
Rask og grundig støtte for haster problemer. Kontakt oss mandag til fredag, 09.00 til 18.00 EST på Acorns.
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for oppdateringer og engasjerende support.
Følg ossHjelp Senter
Få tilgang til et bredt utvalg av verktøy, veiledninger og webinarer.
Besøk Support Hub for ressurser og hjelpCommunity Forum
Bli med i vårt livlige fellesskap for å utveksle ideer, søke veiledning og løse problemer effektivt.
Bli med i vårt fellesskapsnettverkKontakt oss når som helst for støtte
Chat i sanntid
24/7
Døgnåpen tilgjengelighet for hasterådgivning
E-poststøtte
Gi pålitelig hjelp du kan stole på
Få raske svar på dine forespørsler.
Telefonstøtte
Bare ukedager
Støttetimer: 09:00 til 18:00 (BST)
Hjelp Senter
Alltid tilgjengelig
Få rask hjelp når som helst.
Sømløs assistanse når det trengs
1. Logg inn
Logg inn på din Acorns-konto via den offisielle nettsiden med brukernavn og passord.
Utforsk hjelpesenteret
Finn seksjonen "Hjelp" eller "Kundeservice", som vanligvis finnes i bunnen av nettsiden eller i menyen.
1. Velg din foretrukne kontaktsmetode
Velg mellom alternativer som direktemeldingssamtale, e-post, telefonstøtte, eller utforsk klare selvhjelpsressurser som passer dine behov.
4. Gi detaljer
Vennligst oppgi kontodetaljene dine og en grundig beskrivelse av problemet for rask hjelp.
Utforsk våre hjelpe ressurser
Hjelp Senter
Besøk vår omfattende kunnskapsbase for grundige veiledninger og læringsressurser.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske svar på vanlige spørsmål om tjenestene tilbudt av Acorns.
Få tilgang til ressursVideoveiledninger
Se detaljerte videoguider for å forbedre din forståelse av Acorns sine funksjoner.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli med i diskusjoner med andre tradere for å dele innsikt og tips om hvordan du kan optimalisere din opplevelse med Acorns.
Få tilgang til ressursForbedre kundestøtteopplevelsen din
Vær presis: Forklar bekymringen din nøyaktig, og oppgi relevant informasjon eller varsler.
Del viktig konto informasjon: inkluder essensiell data og bilder for å fremskynde støtteprosessen.
Velg riktig metode: Bruk direktemeldingschat for umiddelbare bekymringer og e-post for omfattende spørsmål.
Besøk Support Hub: Oppdag raske løsninger før du kontakter hjelp.
Forbered informasjonen din: Ha kontoopplysninger, transaksjons-IDer og skjermbilder klare for raskere støtte.
Hvis du ikke får svar raskt, kontakt support igjen via samme eller en alternativ metode.