Acorns Müşteri Destek Hizmetleri
Her noktada size destek olmaya kararlıyız.
Acorns'de, ticaret yolculuğunuzu zenginleştirmeye öncelik veriyoruz. Kendini adamış destek ekibimiz, herhangi bir soru veya sorunla ilgilenmeye hazırdır ve deneyiminizin sorunsuz ve tatmin edici kalmasını sağlar.
Bugün Bize UlaşınEkibimizle İletişim Kurmanın Çeşitli Yöntemleri
Canlı Sohbet
24 saat destek erişilebilir Acorns platformu üzerinden, bu yüzden yardım her zaman elinizin altında.
Hemen Bir Sohbet Oturumu BaşlatE-posta Desteği
Acil olmayan konular için detaylı yardım. İş günleri içinde 24 saat içinde yanıt bekleyin.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil sorunlar için hızlı ve kapsamlı destek. Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00'dan 18:00'e EST saat diliminde Acorns adresinden ulaşabilirsiniz.
Şimdi ArayınSosyal Medya
Güncellemeler ve ilgi çekici destek için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Çeşitli araçlar, kılavuzlar ve web seminerlerine erişin.
Kaynaklar ve yardım için Destek Merkezi'ni ziyaret edinTopluluk Forumu
Fikir alışverişinde bulunmak, rehberlik almak ve etkili sorun gidermek için canlı topluluğumuza katılın.
Topluluk ağımıza katılınDestek için Dilediğiniz Zaman Bizimle İletişime Geçin
Canlı Sohbet
24/7
Acil yardım için 7/24 hizmet
E-posta Desteği
Güvenilir yardım sağlayan güvenilir destek
Sorularınıza zamanında yanıtlar alın.
Telefon Desteği
Sadece hafta içi
Destek çalışma saatleri: 09:00 - 18:00 (BST)
Yardım Merkezi
Her zaman mevcut
Gerekli olduğunda hızlı yardım alın.
Gerektiğinde sorunsuz destek
1. Oturum Açın
Kullanıcı adınız ve şifrenizle resmi web sitesi üzerinden Acorns hesabınıza giriş yapın.
Yardım Merkezi'ni Keşfedin
Genellikle altbilgi veya menü panelinde bulunan "Yardım" veya "Müşteri Destek" bölümünü bulun.
1. Tercih ettiğiniz İletişim Yöntemini Seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon desteği gibi seçenekleri seçin veya ihtiyaçlarınıza uygun hazır kendinize yardım kaynaklarını keşfedin.
4. Detayları Sağlayın
Lütfen hızlı destek için hesap bilgilerinizi ve sorunun kapsamlı bir açıklamasını girin.
Yardım Kaynaklarımızı Keşfedin
Yardım Merkezi
Derinlemesine kılavuzlar ve öğrenme kaynakları için kapsamlı bilgi tabanımızı ziyaret edin.
Kaynağa ErişinVideo Eğiticiler
Acorns'in özelliklerini daha iyi anlamak için detaylı video rehberlerini izleyin.
Kaynağa ErişinTopluluk Forumları
Diğer tüccarlarla tartışmalara katılın, deneyimlerinizi ve ipuçlarınızı paylaşın ve Acorns ile deneyiminizi optimize edin.
Kaynağa ErişinMüşteri Destek Deneyiminizi Geliştirin
Doğru olun: Endişenizi doğru bir şekilde açıklayın, ilgili bilgileri veya bildirimleri detaylandırın.
Kritik hesap bilgilerini paylaşın: destek süreçlerini hızlandırmak için temel veriler ve görseller ekleyin.
Uygun Yöntemi Seçin: Anında sorunlar için canlı sohbet kullanın ve kapsamlı sorular için e-posta tercih edin.
Destek Merkezi'ni Ziyaret Edin: Yardım almadan önce hızlı çözümler keşfedin.
Bilgilerinizi Hazırlayın: Daha hızlı destek için hesap bilgileriniz, işlem kimlikleriniz ve ekran görüntülerinizi hazır bulundurun.
Hızlı yanıt alamazsanız, lütfen aynı veya başka bir yöntemle destek ile tekrar iletişime geçin.